سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 1 مايو 2025
آخر تحديث: 19 سبتمبر 2025

تاريخ السريان: 1 مايو 2025
آخر تحديث: 27 سبتمبر 2026

في K&G Growth Solutions (المشار إليها بـ “الشركة” أو “نحن” أو “نا” الفاعلين)، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وتأمين بياناتك الشخصية.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا للمعلومات واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند وصولك إلى مواقعنا الإلكترونية ومنصاتنا وخدماتنا أو استخدامها (يُشار إليها مجتمعة باسم “الخدمات”).

تُعد MindLayer وأي عروض أخرى مسمى خدمات تديرها K&G Growth Solutions وليست كيانات قانونية منفصلة.

نحن نعمل وفق فلسفة الخصوصية أولاً، السيادة حسب التصميم. لا يتم التعامل مع البيانات كسلعة، بل كمسؤولية.

1. المعلومات الشخصية

المتحكم في البيانات المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية هو:

K&G Growth Solutions
مؤسسة فردية (eenmanszaak)
غرفة التجارة الهولندية (KvK): 69080372
رقم تعريف ضريبة القيمة المضافة: NL001684779B05
Burgemeester van Hoofflaan 73
5503 BK Veldhoven
هولندا
البريد الإلكتروني: contact@kggrowthsolutions.com

2. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الفئات التالية من البيانات:

أ. بيانات التعريف الشخصية

الاسم
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
الشركة أو المؤسسة
تفاصيل الفوترة والفواتير

ب. البيانات التقنية وبيانات الاستخدام

عنوان IP
نوع المتصفح والإصدار
معرفات الجهاز
نظام التشغيل
الصفحات التي تمت زيارتها، مدة الجلسة، وأنماط التفاعل

ج. بيانات مدخلات الذكاء الاصطناعي وبيانات النظام

حيثما ينطبق ذلك، إذا كنت تستخدم MindLayer أو أنظمة الإدخال ذات الصلة:

قد تتم معالجة ردود الإدخال في شكل مجهول الهوية أو بأسماء مستعارة.
لا يتم جمع أي بيانات تشخيصية بيومترية أو طبية أو نفسية.
تتم معالجة البيانات ضمن إطار السيادة S6، كما هو موضح في القسم 4.

نحن لا نجمع بيانات شخصية غير ضرورية للتشغيل القانوني لخدماتنا.

لتقديم خدماتنا وصيانتها وتحسينها.

نحن نعالج البيانات الشخصية بشكل قانوني وشفاف للأغراض التالية:

لتقديم وتشغيل وتحسين خدماتنا
لإدارة عمليات الانضمام والاشتراكات والالتزامات التعاقدية
لتأمين المنصات ومنع الاحتيال وحماية البنية التحتية الرقمية
لضمان تشغيل النظام بشكل قانوني وأخلاقي ومتوافق
لتخصيص تجربة المستخدم دون تلاعب سلوكي
للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نستغل البيانات الشخصية.

عندما تتضمن الخدمات تقديم تقارير رقمية أو تأملية عبر البريد الإلكتروني، يكون المستخدمون مسؤولين عن تقديم تفاصيل بريد إلكتروني دقيقة والتحقق من مجلدات البريد العشوائي أو المهملات الخاصة بهم.

لا يمكن لشركة K&G Growth Solutions ضمان التسليم في الحالات التي تقوم فيها أنظمة البريد الإلكتروني التابعة لجهات خارجية بحظر الرسائل أو تأخيرها.

4. إطار السيادة S6 وحوكمة الذكاء الاصطناعي

تعمل جميع الأنظمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تديرها K&G Growth Solutions — بما في ذلك MindLayer وأنظمة الإدخال الرقمية وأدوات دعم القرار — تحت إطار السيادة S6 الخاص بنا.

تُعد MindLayer خدمة تديرها K&G Growth Solutions وليست كيانًا قانونيًا منفصلاً.

يهدف الإطار إلى ضمان ما يلي:

الحفاظ على الاستقلالية البشرية.
أنظمة الذكاء الاصطناعي تدعم الحكم البشري، ولكنها لا تحل محله.
عدم حدوث أي تلاعب عاطفي أو نفسي أو سلوكي.
عدم استخدام آليات تخلق التبعية.
المخرجات الناتجة عن الذكاء الاصطناعي استشارية وليست توجيهية.

الاستخدامات المستبعدة بشكل صريح

نحن لا نستخدم أنظمة الذكاء الاصطناعي لـ:

اتخاذ القرارات الآلية التي تنتج آثارًا قانونية أو آثارًا شخصية كبيرة مماثلة، كما هو موضح في المادة 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
التوصيف النفسي للإقناع أو السيطرة
التلاعب السلوكي التنبؤي
أنظمة التأثير القائمة على المراقبة

يظل الإشراف البشري حاضرًا. الذكاء الاصطناعي موجود كبنية، وليس كسلطة.

لا تشارك K&G Growth Solutions في اتخاذ القرارات الآلية أو التوصيف الذي ينتج عنه آثار قانونية أو آثار ذات أهمية مماثلة بالمعنى المقصود في المادة 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

5. الأساس القانوني للمعالجة

نحن نعالج البيانات الشخصية بموجب واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:

الموافقة — حيث تم تقديم الموافقة صراحةً
الضرورة التعاقدية — حيث تكون المعالجة مطلوبة لتقديم الخدمات المتفق عليها أو اتخاذ الخطوات المطلوبة قبل التعاقد
المصالح المشروعة — حيث تكون المعالجة ضرورية لتأمين خدماتنا وتحسينها وصيانتها، بشرط ألا تتجاوز تلك المصالح حقوقك
الالتزامات القانونية — حيث تكون المعالجة مطلوبة بموجب القانون الهولندي أو الأوروبي

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للفترة اللازمة للأغراض التي جُمعت من أجلها أو حسبما يقتضيه القانون.

تشمل فترات الاحتفاظ الاسترشادية ما يلي:

سجلات الحساب والفواتير: لمدة تصل إلى سبع سنوات، حيثما يقتضي القانون الضريبي الهولندي ذلك
بيانات مدخلات الذكاء الاصطناعي: تُحذف أو تُجهل هويتها بعد انتهاء فترة الاحتفاظ المعمول بها
البيانات التقنية وبيانات ملفات تعريف الارتباط: يتم الاحتفاظ بها عمومًا لفترة لا تزيد عن اللازم ووفقًا لسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا

عندما لا تعد البيانات الشخصية مطلوبة، يتم حذفها بأمان أو إخفاء هويتها بشكل لا رجعة فيه.

7. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع البيانات الشخصية.

يجوز مشاركة البيانات الشخصية فقط مع:

مزودي الخدمة الموثوقين الذين يدعمون وظائف مثل الاستضافة ومعالجة الدفع والاتصالات والأمن والتحليلات
السلطات العامة حيث يكون الإفصاح مطلوبًا قانونًا
الشركاء المهنيين أو التشغيليين المتعاقد معهم والخاضعين لالتزامات السرية وحماية البيانات المناسبة

عند الاقتضاء، نبرم اتفاقيات معالجة بيانات مع مزودي الخدمة الذين يعالجون البيانات الشخصية نيابة عنا.

لا تقوم K&G Growth Solutions ببيع أو مشاركة البيانات الشخصية كما هي محددة في قوانين الخصوصية المعمول بها في الولايات المتحدة، بما في ذلك قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا وقانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا.

8. نقل البيانات الدولية

عندما يتم نقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإننا نطبق الضمانات المناسبة كما يقتضي قانون حماية البيانات المعمول به.

قد تشمل هذه الضمانات ما يلي:

قرارات الكفاية الصادرة عن المفوضية الأوروبية
البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي
الضمانات التقنية والتنظيمية التكميلية
آليات النقل الأخرى المعترف بها قانونًا

9. حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

بناءً على المتطلبات والاستثناءات القانونية المعمول بها، قد يكون لك الحق في:

الوصول إلى بياناتك الشخصية
تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة
طلب حذف بياناتك الشخصية
تقييد معالجة بياناتك الشخصية
الاعتراض على أنشطة معالجة معينة
تلقي البيانات الشخصية المعمول بها بتنسيق قابل للنقل
سحب الموافقة في أي وقت، دون التأثير على المعالجة التي تمت قبل الانسحاب
طلب معلومات حول اتخاذ القرارات الآلية المعمول بها

يمكن تقديم الطلبات إلى:

contact@kggrowthsolutions.com

قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل معالجة الطلب.

لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الهولندية:

Autoriteit Persoonsgegevens
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

10. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة من أجل:

تمكين وظائف الموقع الضرورية
تذكر التفضيلات ذات الصلة
تحسين أداء الموقع
تحليل حركة المرور وأنماط الاستخدام
حماية أمن وسلامة مواقعنا الإلكترونية

حيثما يقتضي القانون، لا يتم وضع ملفات تعريف الارتباط الاختيارية إلا بعد تقديم الموافقة.

للحصول على معلومات مفصلة حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وأغراضها ومزوديها وفترات الاحتفاظ بها، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط (الاتحاد الأوروبي).

يمكنك تقديم موافقتك على ملفات تعريف الارتباط أو رفضها أو سحبها من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط المتاحة على موقعنا الإلكتروني.

11. أمن البيانات

نحن نطبق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة المصممة لحماية البيانات الشخصية.

قد تشمل هذه التدابير ما يلي:

التشفير
ضوابط الوصول
تدابير الاستضافة الآمنة وتخزين البيانات
الحد من البيانات
التزامات السرية
بنية نظام موجهة نحو الامتثال
إجراءات مراقبة الأمن وإدارة الحوادث

على الرغم من عدم وجود نظام يمكنه ضمان الأمن المطلق، إلا أننا نراجع ونحسن حمايتنا باستمرار.

12. خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا.

نحن لا نجمع بيانات شخصية عن علم من الأطفال دون سن 16 عامًا. إذا علمنا أنه تم جمع مثل هذه البيانات، فسنقوم باتخاذ الخطوات المناسبة لحذفها.

13. تحديثات لهذه السياسة

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في خدماتنا أو أنشطة المعالجة أو الالتزامات القانونية.

سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ مراجعة محدث.

المبدأ النهائي

الخصوصية ليست مجرد ميزة.
إنها بنية تحتية.
والسيادة تبدأ بالتحكم في البيانات الشخصية.

للأسئلة أو الطلبات أو الشكاوى المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه: